服务与支持

LIENM 提供量身定制的服务,涵盖生产、灌装和包装等各个环节,确保效率、精度以及整个过程的无缝集成。

Liemn Machine
快速响应

3D Design
3D 设计

Problem Solved within
解决的问题

Spare Part Supply
备件供应

售前

  • 定制化的机械解决方案,满足您的特定需求

  • 24/7 销售与技术支持

  • 专家技术协助

  • 快速解决问题,最大限度减少停机时间

  • 专业的机器布局设计服务

  • 无缝且智能的生产线集成

  • 通过流程优化提升效率

  • 一站式交钥匙解决方案,满足完整生产需求

01

安装与培训

  • 机器到达并完成工厂安装后,提供安装服务

  • 如有需要,可派遣工程师进行最终安装与调试(收费服务)

  • 提供现场培训,帮助操作员及维护人员了解设备的操作与维护(收费服务)

  • 客户需承担所有相关费用,包括工程师的住宿、当地交通和往返机票

02

售后服务

  • 保修期:终身技术支持

  • 消耗品:提供一套必需的备件

  • 发货前调试:所有设备在发货前都会进行工厂验收测试(FAT)

  • 技术支持:通过电子邮件或电话提供随时随地的技术支持,专家工程师随时为您提供咨询及现场服务

  • 备件:备件库存充足,可迅速发货

  • 文档支持:提供英文版用户手册

  •  

03

我们的专注团队时刻准备为您服务

After-Sales Service Team
Liemn Machine
售后服务团队
Engineering team
Liemn Machine
工程团队
Client Needs Assessment
Liemn Machine
项目管理团队

常见问题解答

您是否提供定制化生产线解决方案?

是的,联盟根据您生产线的具体需求提供量身定制的解决方案。我们与客户密切合作,定制设备,优化您的化妆品和香水生产的效率、质量和可扩展性。

下单后,设备的交货周期是多久?

制造和交付的交货时间通常为收到 30% 定金后的 40 个工作日。确切的时间可能会根据设备的复杂程度和订单的大小而有所不同。我们努力满足客户的项目时间表并确保及时交付。

联盟是否提供设备的定制服务?

是的,我们提供量身定制的解决方案,以满足您生产线的特定需求。从调整机器的尺寸和容量到设计包装解决方案,我们确保设备满足您的独特要求。

如何获得联盟设备的技术支持?

联盟通过电话、电子邮件或现场协助提供持续的技术支持。我们经验丰富的工程师可以解决问题并提供解决方案,以确保最短的停机时间。

 

联盟是否协助设备安装?

是的,我们提供安装服务,以确保我们的设备正确设置并集成到您的生产线中。我们的工程师将指导您完成整个过程,以保证最佳运行。

 

联盟设备的保修期为多长?

我们的设备有标准的保修期。请联系我们的销售团队,了解有关保修范围的具体详细信息,其中包括免费维修或更换制造缺陷。

 

联盟是否提供设备备件?

是的,我们为所有机器提供正品备件。我们确保可用性并提供快速交货,以最大限度地减少因维护需求而导致的任何停机时间。

 

 

如何获取联盟产品的报价?

您可以通过电子邮件或电话联系我们的销售团队来索取报价。我们将与您合作,了解您的需求,并根据您所需的规格提供有竞争力的价格。